СТВОРЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ ДЛЯ ПОЧАТКІВЦІВ

В'ячеслав
1 урок1. Що таке e-commerce та як він працює в Україні.
2. Як функціонує сучасний інтернет-магазин.
3. Чому Хорошоп: огляд можливостей та переваг платформи.
4. Структура курсу та методологія навчання.
5. Постановка цілей та KPI для нового магазину.
6. Огляд інтерфейсу адмінпанелі Хорошоп.
7. Логіка та етапи запуску інтернет-магазину.
8. Ролі в e-commerce команді (менеджер, контентник, маркетолог).
9. Базові юридичні аспекти (ФОП, податки).
10. Топ-10 помилок під час запуску першого магазину.
1. Вибір ніші та оцінка ринкового попиту.
2. Аналіз прямих та непрямих конкурентів.
3. Визначення та сегментація цільової аудиторії.
4. Формування позиціонування магазину.
5. Асортиментна матриця: ширина та глибина товарів.
6. Розробка унікальної торговельної пропозиції (УТП).
7. Підготовка контенту: вимоги до текстів та фото.
8. Організація процесу створення описів товарів.
9. Стратегії ціноутворення та розрахунок маржинальності.
10. Формування бренду (назва, логотип, айдентика).
1. Вибір тарифного плану Хорошоп під ваші потреби.
2. Вибір та реєстрація доменного імені.
3. Підключення домену до платформи Хорошоп.
4. Загальні налаштування магазину (назва, контакти, графік).
5. Додавання реквізитів та юридичної інформації.
6. Налаштування валют та логіки курсоутворення.
7. Багатомовність: налаштування української та інших мов.
8. Проектування структури каталогу: як думає клієнт.
9. Створення та правильна ієрархія категорій.
10. Налаштування головного та додаткового меню навігації.
1. Логіка та анатомія карток товарів у Хорошоп.
2. Створення товару вручну: назва, артикул, базова ціна.
3. Характеристики товарів: створення та прив'язка до категорій.
4. Налаштування розумних фільтрів каталогу.
5. Товарні варіації (створення товарів за кольором, розміром).
6. Масове завантаження товарів (імпорт з файлів Excel/CSV).
7. Експорт товарів для прайс-агрегаторів та постачальників.
8. Вимоги до фотографій та їх автоматична оптимізація.
9. Заповнення SEO-полів для карток товарів та категорій.
10. Зручність навігації: хлібні крихти, лейбли, сортування.
11. Управління залишками та статусами наявності товару.
1. Вибір та налаштування базового шаблону дизайну Хорошоп.
2. Кастомізація: фірмові кольори, шрифти, логотип, кнопки.
3. Дизайн головної сторінки: логіка блоків, слайдери.
4. Виведення спеціабних блоків: хіти продажу, новинки, знижки.
5. Створення інформаційних сторінок (Про нас, Контакти).
6. Оформлення сторінок оплати, доставки та гарантійних умов.
7. CTA-блоки (заклики до дії) та елементи, що підвищують довіру.
8. Мобільна версія магазину: перевірка, редагування та адаптація.
9. Юзабіліті (usability) аудит сайту: погляд очима клієнта.
10. Психологія кольору та вплив дизайну на загальну конверсію.
1. Підключення та налаштування різних способів оплати.
2. Інтеграція еквайрингу (LiqPay, WayForPay, Monobank).
3. Налаштування оплати при отриманні (накладений платіж).
4. Налаштування логічних способів доставки для клієнтів.
5. Інтеграція з Новою Поштою (автоматизація ТТН, відділення).
6. Налаштування доставки Укрпоштою та кур'єром.
7. Життєвий цикл замовлення та налаштування статусів (новий, оплачений, відправлений).
8. Базова CRM в Хорошоп: ефективна обробка лідів та замовлень.
9. Автоматичні Email та SMS/Viber повідомлення клієнтам.
10. Скрипти спілкування з клієнтами при підтвердженні замовлення.
11. Робота з поверненнями та проблемними (скасованими) замовленнями.
1. Основи SEO для інтернет-магазину на платформі Хорошоп.
2. Автоматична генерація мета-тегів (Title, Description, Keywords).
3. Налаштування ЧПУ (людинозрозумілих URL-адрес).
4. Робота з файлом robots.txt та створення XML sitemap.
5. Підключення Google Search Console для швидкої індексації.
6. Реєстрація та базова інтеграція Google Analytics 4.
7. Налаштування e-commerce аналітики в GA4 (відстеження покупок).
8. Встановлення Facebook/Meta Pixel для майбутнього ретаргетингу.
9. Підготовка товарних фідів для Google Merchant Center.
10. Робота з UTM-мітками для точного відстеження джерел трафіку.
11. Базовий аналіз ефективності магазину (конверсія, середній чек, bounce rate).
1. Фінальна технічна перевірка магазину перед відкриттям.
2. Чек-лист успішного старту (від дизайну до кошика).
3. Перші канали трафіку: з чого почати (Google Shopping, Instagram Ads).
4. Вивантаження товарів на маркетплейси (Prom, Rozetka) через фід.
5. Маркетингові інструменти Хорошоп: акції, знижки, наклейки, промокоди.
6. Робота з відгуками: мотивація до написання, збір та модерація.
7. Аналіз покинутих кошиків та стратегії повернення клієнтів.
8. Покращення показника конверсії (CRO) на основі перших даних.
9. Обслуговування клієнтів (сервіс) на етапі зростання продажів.
10. Масштабування: розширення асортименту та вихід у нові ніші.
11. Roadmap (дорожня карта) постійного розвитку магазину на рік.

5. ОПЛАТА, ДОСТАВКА, ЗАМОВЛЕННЯ ТА CRM-ПРОЦЕСИ

1. Підключення та налаштування різних способів оплати.
2. Інтеграція еквайрингу (LiqPay, WayForPay, Monobank).
3. Налаштування оплати при отриманні (накладений платіж).
4. Налаштування логічних способів доставки для клієнтів.
5. Інтеграція з Новою Поштою (автоматизація ТТН, відділення).
6. Налаштування доставки Укрпоштою та кур'єром.
7. Життєвий цикл замовлення та налаштування статусів (новий, оплачений, відправлений).
8. Базова CRM в Хорошоп: ефективна обробка лідів та замовлень.
9. Автоматичні Email та SMS/Viber повідомлення клієнтам.
10. Скрипти спілкування з клієнтами при підтвердженні замовлення.
11. Робота з поверненнями та проблемними (скасованими) замовленнями.

Access limited

or Get access to the course